Versand nach Deutschland: Kosten, Lieferzeiten und Zoll
Zoll: Arzneimittel aus Ländern außerhalb der EU dürfen Privatpersonen in Deutschland grundsätzlich nicht einführen (§ 73 AMG). Der Zoll kann solche Sendungen öffnen und zurückhalten. Ein erneuter Versand oder eine Erstattung ist in diesem Fall nicht garantiert.
In Deutschland dürfen verschreibungspflichtige Arzneimittel nur gegen ärztliches Rezept abgegeben werden, und der Zoll kann eine Sendung ohne Rezept zurückhalten. Wir prüfen keine Rezepte: Sprechen Sie vor der Bestellung mit Ihrem Arzt.
Versandarten und Preise
Die Tabelle zeigt, was die Kasse im Shop anbietet (Stand Oktober 2026). Die Lieferzeiten sind Richtwerte in Werktagen (Montag bis Freitag) und gelten ab Versand.
| Versandart | Lieferzeit | Preis |
|---|---|---|
| Standardlieferung | 8 bis 21 Werktage | 9,50 € |
| Regulärer Postversand | 8 bis 13 Werktage | 11,99 €; bei größeren Bestellungen kostenlos (nach unserer Prüfung ab rund 225 € Warenwert) |
| Express-Versand | 4 bis 7 Werktage | 21,99 € |
| Versandversicherung (optional) | 3,95 €. Wird die Sendung nicht zugestellt, wird erneut verschickt. | |
Vorauswahl an der Kasse: Express-Versand und Versandversicherung sind bereits angehakt. Prüfen Sie die Auswahl vor dem Abschluss der Bestellung.
Ist der reguläre Versand kostenlos, bietet die Kasse die Standardlieferung nicht mehr an.
Wann die Sendung losgeht
Bearbeitet wird eine Bestellung nach Zahlungseingang. Bei Kartenzahlung ist das in der Regel sofort, bei Banküberweisung erst, wenn das Geld eingegangen ist; das dauert oft ein bis zwei Bankarbeitstage. An Wochenenden und Feiertagen wird nicht verschickt. Sobald die Sendung unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail.
Wann kommt mein Paket ungefähr?
Gezählt werden Montag bis Freitag, ohne Feiertage. Zollkontrollen und Feiertage können die Lieferung verzögern.
Verpackung
Wir verschicken neutral verpackt. Außen stehen kein Produktname und kein Hinweis auf den Inhalt, nur Ihre Adresse, ein Absender und die Angaben des Zustelldienstes.
Packstation und Postfach
Bei einer DHL-Packstation geben Sie Ihren Namen, die Postnummer und die Nummer der Packstation an. Ob ein Paket an eine Packstation oder ein Postfach zugestellt werden kann, hängt vom Zusteller ab. Im Zweifel ist die Hausanschrift sicherer.
Falsche Adresse
Haben Sie sich vertippt, schreiben Sie uns sofort. Solange die Sendung noch nicht verschickt ist, können wir die Adresse ändern. Geht ein Paket wegen einer falschen Adresse verloren, ist ein kostenloser erneuter Versand nicht garantiert.
Lieferung nur nach Deutschland
Unsere Seiten richten sich an Menschen in Deutschland. Die Kasse listet zwar auch andere Länder, Lieferzeiten und Einfuhrregeln für andere Länder beschreiben wir aber nicht. Wer außerhalb Deutschlands bestellt, muss sich selbst über die dortigen Einfuhrregeln informieren.
Wenn das Paket nicht ankommt
- Warten Sie die Lieferzeit der gewählten Versandart ab.
- Sehen Sie im Briefkasten nach einer Benachrichtigungskarte des Zustellers und fragen Sie bei Nachbarn.
- Schreiben Sie uns mit Bestellnummer und der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.
Wie es dann weitergeht, steht unter Rückerstattung. Hat der Zoll die Sendung zurückgehalten, bekommen Sie in der Regel Post vom Zollamt. Wie eine Bestellung abläuft, lesen Sie unter So bestellen Sie.
Häufige Fragen zum Versand
Wie lange dauert der Versand nach Deutschland?
Je nach Versandart 4 bis 7 (Express), 8 bis 13 (regulär) oder 8 bis 21 Werktage (Standard) ab Versand. Das sind Richtwerte.
Gibt es eine Sendungsnummer?
Wenn der Zustelldienst eine Sendungsnummer vergibt, bekommen Sie sie per E-Mail. Für jede Versandart können wir das nicht zusagen.
Was kostet der Versand ins Ausland?
Wir beschreiben nur den Versand nach Deutschland. Die Kasse zeigt für jedes Land die verfügbaren Versandarten an.
Kann ich die Versandart nachträglich ändern?
Nur solange die Bestellung noch nicht bearbeitet ist. Schreiben Sie uns sofort mit der Bestellnummer.
Lohnt sich die Versandversicherung?
Mit ihr ist ein erneuter Versand zugesagt, wenn die Sendung nicht zugestellt wird. Ob sich die 3,95 € lohnen, entscheiden Sie. Bei einer Beschlagnahme durch den Zoll hilft sie nicht zwingend.
Wird auch samstags geliefert?
Das hängt vom Zusteller in Deutschland ab. Verschickt wird von Montag bis Freitag.
Angaben nach der Kasse von mario-farm.com (Oktober 2026); § 73 Arzneimittelgesetz; Zoll: Einfuhr von Arzneimitteln für den persönlichen Bedarf. In Deutschland dürfen verschreibungspflichtige Arzneimittel nur gegen ärztliches Rezept abgegeben werden, und der Zoll kann eine Sendung ohne Rezept zurückhalten. Wir prüfen keine Rezepte: Sprechen Sie vor der Bestellung mit Ihrem Arzt.
