AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen von Mario-Farm

§ 1

Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von mario-farm.com aufgegeben werden. Betreiber des Shops ist Mario-Farm (nachfolgend „Mario-Farm" oder „wir").

Durch die Aufgabe einer Bestellung auf mario-farm.com erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern wir diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Alle auf dieser Website enthaltenen Informationen zu Produkten und Medikamenten dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und ersetzen keine individuelle Beratung durch einen Arzt oder Apotheker. Vor der Einnahme von Medikamenten wird stets eine ärztliche Konsultation empfohlen.

§ 2

Bestellvoraussetzungen und Bestätigungserklärung

Mit der Aufgabe einer Bestellung bei Mario-Farm bestätigt der Kunde ausdrücklich, dass folgende Voraussetzungen erfüllt sind:

Mit jeder Bestellung bestätigen Sie, dass Sie
1
mindestens 18 Jahre alt sind und die volle Geschäftsfähigkeit besitzen.
2
die bestellten Medikamente für den persönlichen Eigengebrauch bestimmen und diese nicht an Dritte weitergeben.
3
die möglichen Risiken, Wechselwirkungen und Nebenwirkungen der bestellten Medikamente kennen oder sich vor der Einnahme ärztlich beraten lassen werden.
4
die bestellten Medikamente entweder bereits unter ärztlicher Aufsicht eingenommen haben oder die Einnahme von einem Arzt empfohlen wurde.
5
am Lieferort die gesetzliche Berechtigung besitzen, die bestellten Produkte entgegenzunehmen, und für etwaige Zollformalitäten oder anfallende Steuern selbst verantwortlich sind.
6
im Zuge der Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu Ihrer Person und Lieferadresse gemacht haben.
Die Bestätigungserklärung ist Bestandteil jedes Vertragsschlusses. Falsche Angaben können zur Stornierung der Bestellung führen. Mario-Farm behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§ 3

Vertragsschluss und Bestellprozess

Die Darstellung von Produkten im Online-Shop von Mario-Farm stellt kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

Durch Absenden des Bestellformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Mario-Farm nimmt dieses Angebot durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail an. Der Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand dieser Auftragsbestätigung zustande.

Mario-Farm ist berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Unvollständigkeit von Bestellinformationen, Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder bei Lieferungsproblemen in das betreffende Zielland.

Ablauf einer Bestellung

  • Auswahl des gewünschten Produkts und der Menge im Online-Shop
  • Eingabe der Liefer- und Rechnungsdaten sowie Auswahl der Zahlungsart
  • Bestätigung der AGB und Aufgabe der verbindlichen Bestellung
  • Empfang der Auftragsbestätigung per E-Mail (Vertragsschluss)
  • Empfang der Zahlungsbestätigung – ab diesem Moment beginnt die Bearbeitungszeit
  • Empfang der Versandbestätigung nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister
§ 4

Preise, Währung und Zahlung

Alle im Shop angezeigten Preise sind Endpreise in Euro (EUR) inklusive aller anwendbaren Steuern und Abgaben, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden – falls anfallend – gesondert ausgewiesen und sind im Warenkorb ersichtlich.

Akzeptierte Zahlungsarten

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • Kryptowährungen (Bitcoin und weitere digitale Währungen)
  • Weitere Zahlungsoptionen gemäß aktueller Angabe im Checkout

Die Zahlung ist unmittelbar bei Bestellabschluss fällig. Bestellungen werden erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Mario-Farm behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten für einzelne Bestellungen oder Länder nicht anzubieten.

Währungsschwankungen: Bei Bestellungen in Fremdwährungen (GBP, USD) können Wechselkursschwankungen auftreten. Der zum Zeitpunkt der Transaktion gültige Kurs Ihres Zahlungsdienstleisters ist maßgeblich. Mario-Farm haftet nicht für Differenzen durch Wechselkursveränderungen.
§ 5

Lieferung, Lieferzeiten und Versand

Mario-Farm versendet Bestellungen aus EU-Ländern in die meisten Länder Europas und weltweit. Die Bearbeitung einer Bestellung erfolgt nach Zahlungseingang, in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag).

Lieferzeiten (Richtwerte)

  • Deutschland: 7–14 Werktage ab Versandbestätigung
  • EU-Länder: 10–18 Werktage ab Versandbestätigung
  • Übriges Europa / International: bis zu 21 Werktage ab Versandbestätigung

Bestellungen, die nach 15:00 Uhr freitags eingehen, werden am folgenden Montag bearbeitet. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen findet kein Versand statt. Alle Sendungen werden in neutraler, diskreter Verpackung ohne Hinweise auf Inhalt oder Absender verschickt.

Mario-Farm haftet nicht für Lieferverzögerungen infolge höherer Gewalt, Streiks, Zollprobleme oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.

§ 6

Widerrufsrecht und Rückgabe

Aufgrund der besonderen Natur von Arzneimitteln und der geltenden europäischen Arzneimittelgesetze ist die Rücknahme und Rückerstattung bereits versandter Medikamente grundsätzlich ausgeschlossen – dies gilt sowohl für geöffnete als auch für ungeöffnete Originalverpackungen.

Ausschluss des Widerrufsrechts: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB sowie den einschlägigen EU-Arzneimittelvorschriften ist das Widerrufsrecht für Arzneimittel, deren Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde, sowie für aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignete Waren ausgeschlossen. Bitte beachten Sie dies vor der Bestellung.

Ausnahmen gelten bei nachweislich beschädigter Lieferung oder eindeutigen Versandfehlern seitens Mario-Farm. In diesen Fällen greifen unsere Regelungen zur Rückerstattung und zum Neuversand gemäß der Rückerstattungsrichtlinie.

§ 7

Haftungsbeschränkung

Mario-Farm haftet für Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, nur in folgendem Umfang:

  • Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit: unbeschränkte Haftung
  • Bei leichter Fahrlässigkeit, die zur Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit führt: unbeschränkte Haftung
  • Bei leichter Fahrlässigkeit hinsichtlich wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten): Haftung begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden
  • Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen

Mario-Farm übernimmt keine Haftung für die medizinische Richtigkeit oder Vollständigkeit der auf der Website bereitgestellten Informationen. Alle Produktbeschreibungen, Wirkungsangaben und Dosierungshinweise ersetzen keine ärztliche Beratung.

Für Schäden, die durch die Einnahme von Medikamenten ohne vorherige ärztliche Konsultation entstehen, übernimmt Mario-Farm keine Haftung.

§ 8

Nutzung des Online-Shops

Die Nutzung des Online-Shops von Mario-Farm ist ausschließlich zu privaten, nicht-kommerziellen Zwecken gestattet. Jede missbräuchliche Nutzung, insbesondere das automatisierte Auslesen von Daten (Scraping), der Weiterverkauf bestellter Produkte oder die Nutzung durch Minderjährige, ist untersagt.

  • Der Zugang zum Shop steht ausschließlich volljährigen Personen (18+) offen.
  • Bestellungen dürfen ausschließlich für den persönlichen Eigengebrauch aufgegeben werden.
  • Der Weiterverkauf oder die gewerbliche Weitergabe bestellter Produkte ist nicht gestattet.
  • Mario-Farm behält sich das Recht vor, Nutzeraccounts bei Missbrauch zu sperren.
§ 9

Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für Mario-Farm höchste Priorität. Alle im Rahmen einer Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet und nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben, verkauft oder veröffentlicht.

  • Erhobene Daten umfassen: Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen
  • Alle Transaktionen werden durch aktuelle Verschlüsselungstechnologien geschützt
  • Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen der Auftragsabwicklung (z.B. Versanddienstleister) und nur in dem dafür notwendigen Umfang
  • Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten

Detaillierte Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10

Änderungen der AGB

Mario-Farm behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden registrierte Kunden per E-Mail informiert. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist auf der Website unter mario-farm.com/page/haftung.html abrufbar.

Mit Aufgabe einer Bestellung nach dem Datum einer AGB-Änderung erklärt sich der Kunde mit den jeweils aktuellen AGB einverstanden.

§ 11

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt das Recht des Landes, in dem Mario-Farm seinen Geschäftssitz hat, soweit nicht zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen des Wohnsitzlandes des Kunden entgegenstehen.

Im Falle von Streitigkeiten bemühen sich die Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Sollte dies nicht gelingen, steht der ordentliche Rechtsweg offen. Die EU-Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

Bei Fragen zu diesen AGB oder zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice über das Kontaktformular. Wir stehen Ihnen werktags zur Verfügung und bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

Durch die Nutzung der Website mario-farm.com erklären Sie sich mit unserer Cookie-Politik einverstanden.