Informativa sulla privacy – Come proteggiamo i vostri dati
Informazioni ai sensi degli artt. 13, 14 GDPR sul trattamento dei dati personali presso mario-farm.com
Aggiornamento: giugno 2026 | Titolare del trattamento: mario-farm.com
I vostri diritti in qualità di interessati
In qualità di interessati, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) avete i seguenti diritti. Panoramica rapida – i dettagli si trovano all'articolo 9:
Titolare del trattamento e contatti
Il titolare del trattamento ai sensi del GDPR per il trattamento dei dati personali sul sito mario-farm.com è:
Mario-Farm
Sito web: mario-farm.com
Contatto Privacy: mario-farm.com/it/contacts
Per domande sulla privacy, sul trattamento dei vostri dati personali o per esercitare i vostri diritti di interessati, contattateci tramite il nostro modulo di contatto.
Quali dati personali raccogliamo
A seconda del tipo di utilizzo del nostro sito web, trattiamo diverse categorie di dati personali. Panoramica:
| Categoria di dati | Dati specifici | Occasione di raccolta |
|---|---|---|
| Dati anagrafici | Nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione | Processo d'ordine / creazione account |
| Dati di pagamento | Metodo di pagamento, ID transazione (nessun dato completo della carta memorizzato presso di noi) | Elaborazione dell'acquisto |
| Dati dell'ordine | Numero d'ordine, prodotti ordinati, quantità, data dell'ordine, stato della consegna | Esecuzione del contratto, obbligo di conservazione legale |
| Dati di comunicazione | Contenuto di e-mail e messaggi del modulo di contatto | Servizio clienti / richieste |
| Dati di utilizzo | Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, orario di visita, pagine visitate | Funzionamento tecnico, sicurezza, analisi |
| Dati dei cookie | ID di sessione, preferenze, eventualmente ID di tracciamento | Funzionalità del negozio, analisi (previo consenso) |
Finalità e basi giuridiche del trattamento
Trattiamo i vostri dati esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime. Le basi giuridiche derivano dal GDPR:
| Finalità del trattamento | Base giuridica |
|---|---|
| Elaborazione di ordini e contratti di acquisto | Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione del contratto) |
| Spedizione degli ordini e comunicazioni sullo stato dell'ordine | Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione del contratto) |
| Conservazione legale di dati d'ordine e fatture | Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR (obbligo legale) |
| Funzionamento tecnico e sicurezza del sito web | Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse) |
| Prevenzione delle frodi e rilevamento di abusi | Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse) |
| Invio di newsletter e comunicazioni promozionali | Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR (consenso) – revocabile in qualsiasi momento |
| Analisi del comportamento degli utenti (cookie non tecnici) | Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR (consenso) |
| Gestione delle richieste del servizio clienti | Art. 6, par. 1, lett. b / f) GDPR |
Trasmissione dei dati a terzi
Non trasmettiamo i vostri dati personali a terzi se non nei seguenti casi chiaramente definiti:
- Corrieri: Nome e indirizzo di consegna vengono trasmessi al corriere incaricato ai fini della consegna del pacco. Un utilizzo ulteriore da parte del fornitore è escluso contrattualmente.
- Fornitori di servizi di pagamento: Per elaborare il pagamento, i dati necessari vengono trasmessi al rispettivo fornitore. I dati completi della carta di credito non vengono memorizzati presso Mario-Farm.
- Obbligo legale: Se siamo legalmente obbligati (ad es. su richiesta delle autorità), trasmettiamo i dati alle autorità competenti.
- Nessuna trasmissione a fini pubblicitari: I vostri dati non vengono venduti né noleggiati a terzi per scopi pubblicitari.
Tutti i fornitori di servizi terzi sono contrattualmente obbligati a rispettare il GDPR e vengono coinvolti solo nella misura necessaria per la rispettiva finalità.
Periodo di conservazione e cancellazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alla rispettiva finalità di trattamento o per il quale sussistono obblighi legali di conservazione.
| Categoria di dati | Periodo di conservazione | Base |
|---|---|---|
| Dati dell'ordine (fattura, storico ordini) | Almeno 6 anni | Obbligo di conservazione commerciale e fiscale |
| Dati dell'account cliente | Fino alla cancellazione dell'account su richiesta del cliente | Esecuzione del contratto / legittimo interesse |
| Dati di comunicazione (e-mail di supporto) | 3 anni dalla chiusura della pratica | Obbligo di prova / legittimo interesse |
| File di log del server (indirizzi IP, ecc.) | Fino a 30 giorni | Sicurezza / legittimo interesse |
| Consenso (newsletter, ecc.) | Fino alla revoca del consenso | Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR |
Allo scadere del rispettivo periodo di conservazione, i vostri dati vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro e routinario, salvo che vi ostino altri obblighi legali.
Sicurezza tecnica e organizzativa dei dati
Utilizziamo misure tecniche e organizzative moderne per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o manipolazione.
Misure tecniche
- Crittografia SSL/TLS: L'intera trasmissione dei dati tra il vostro browser e il nostro server avviene in modo crittografato (SSL/TLS a 256 bit). Riconoscibile dal simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.
- Elaborazione sicura dei pagamenti: I dati di pagamento vengono elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento certificati. Le informazioni complete delle carte non vengono memorizzate sui nostri server.
- Controlli di accesso: L'accesso ai dati personali è limitato ai dipendenti autorizzati che ne hanno bisogno per l'elaborazione degli ordini.
- Aggiornamenti di sicurezza regolari: I nostri sistemi vengono aggiornati regolarmente per colmare le vulnerabilità di sicurezza note.
Cookie e tracciamento
Il nostro sito web utilizza i cookie. Si tratta di piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo. Distinguiamo tra cookie tecnicamente necessari e cookie facoltativi.
Cookie tecnicamente necessari
Questi cookie sono indispensabili per il funzionamento del negozio online e non possono essere disattivati. Consentono funzioni di base come il carrello, l'accesso all'account cliente e la selezione della lingua. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse).
Cookie facoltativi (solo previo consenso)
I cookie per l'analisi del comportamento degli utenti o a fini di marketing vengono impostati solo previo vostro espresso consenso. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.
- Potete eliminare i cookie o disattivarne la memorizzazione in qualsiasi momento nelle impostazioni del browser.
- La disattivazione dei cookie tecnicamente necessari può limitare la funzionalità del negozio.
- Informazioni dettagliate sui cookie utilizzati e sulla loro durata sono disponibili nel nostro banner cookie alla prima visita del sito.
Newsletter e comunicazioni promozionali
Se vi siete iscritti alla nostra newsletter o avete acconsentito all'invio di comunicazioni promozionali al momento dell'ordine, utilizziamo il vostro indirizzo e-mail per informarvi su offerte, nuovi prodotti e promozioni.
- L'iscrizione alla newsletter è volontaria e richiede il vostro espresso consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).
- Potete disdire la newsletter e tutte le comunicazioni promozionali in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni e-mail o inviandoci un messaggio tramite il modulo di contatto.
- Dopo la revoca del consenso, il vostro indirizzo e-mail viene rimosso tempestivamente dalla nostra mailing list.
- Il vostro indirizzo e-mail non viene trasmesso a terzi per scopi pubblicitari.
I vostri diritti in qualità di interessati
Il GDPR vi conferisce i seguenti diritti in qualità di interessati, che potete esercitare nei confronti di Mario-Farm in qualsiasi momento:
| Diritto | Contenuto | Base giuridica |
|---|---|---|
| Diritto di accesso | Potete richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati personali che abbiamo memorizzato su di voi. | Art. 15 GDPR |
| Diritto di rettifica | Avete il diritto di far rettificare i dati inesatti o incompleti. | Art. 16 GDPR |
| Diritto alla cancellazione | Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati, salvo che sussistano obblighi legali di conservazione. | Art. 17 GDPR |
| Diritto di limitazione | Potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati, ad es. quando la loro esattezza è contestata. | Art. 18 GDPR |
| Diritto alla portabilità | Potete richiedere che i vostri dati vengano trasmessi a voi o a un altro titolare in un formato comune e leggibile da dispositivo automatico. | Art. 20 GDPR |
| Diritto di opposizione | Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati sulla base di legittimi interessi. Per il marketing diretto non è necessario fornire motivazioni. | Art. 21 GDPR |
| Diritto di revoca | I consensi prestati possono essere revocati in qualsiasi momento con effetto per il futuro, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato in precedenza. | Art. 7, par. 3 GDPR |
| Diritto di reclamo | Avete il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati qualora riteniate che il trattamento dei vostri dati sia illecito. | Art. 77 GDPR |
Per esercitare i vostri diritti, contattateci tramite il nostro modulo di contatto. Elaboriamo le richieste relative ai diritti degli interessati di norma entro 30 giorni, come previsto dal GDPR.
Link a siti web esterni
Il nostro sito web può contenere link a siti web esterni di terzi. Non siamo responsabili della protezione dei dati su tali siti web. Vi preghiamo di informarvi sulle politiche sulla privacy applicabili nei siti collegati.
Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Ci riserviamo di aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento con effetto per il futuro, al fine di adeguarla a modifiche normative, sviluppi tecnici o variazioni del nostro trattamento dei dati. La data della versione aggiornata è indicata in cima a questa pagina.
Si consiglia di consultare regolarmente la presente informativa. La versione attuale è sempre disponibile all'indirizzo mario-farm.com/it/page/datenschutz.html.
